Visa调研：中国数字消费领跑亚太！月均网购23次

Visa发布重磅调研报告！

中国数字消费太猛

过去六个月中，79%的中国受访者每月至少进行2-3次线上购物！

折算下来月均网购约23次！

这个数字让亚太地区其他市场望尘莫及！

中国消费者关注什么？

消费成本与购物全流程体验几乎持平，综合提及率均为72%！

消费者正从"买得多"转向"买得更值、更省心"！

成本端驱动因素

• 限时或季节性促销：45%
• 商家提供更优优惠：41%
• 收入或消费灵活性增加：36%

体验端关注重点

• 退换退款是否便利：37%
• 个性化推荐：30%
• 更高效结账：29%
• 更快配送：28%

支付安全

49%的受访者将"支付便利性"视为主要因素！

48%同样重视"信任与安全"！

支付标记化已深度融入中国消费者的日常支付体验！

43%的中国受访者了解支付标记化概念！

AI购物

86%的中国消费者已在使用AI工具进行购物！

预计未来将升至94%！

但仅有30%愿意让AI直接完成购买！

65%对AI购物存在信任顾虑！

智能体商务

39%表示高度愿意尝试！

仅7%明确表示不接受！

前提是：支付安全提升、更优优惠、更便捷的退款与取消机制！

中国数字消费已经领先亚太！