进入2025年，保险行业消费者投诉呈现出显著上升态势。在金融投诉整体格局中，这一领域的件数同比实现大幅增长，位居前列。消费者反映最集中的问题包括销售环节的诱导性表述、宣传材料的夸大其词，以及理赔过程中...